Chat Bot
Diseña un flujo para la atención de tus clientes, con capacidades de consulta a tu base de datos, validaciones personalizadas, y compresión con IA.
Chatbot con IA en WhatsApp Message
Transforma tu canal de WhatsApp en un asistente inteligente 24/7, capaz de responder consultas en tiempo real con información actualizada de tu empresa.
Nuestro chatbot con IA comprende el contexto, resuelve dudas, guía al cliente paso a paso y puede finalizar la atención de forma autónoma, brindando una experiencia ágil, personalizada y sin tiempos de espera.
Chatbot con IA en WhatsApp Voice
Lleva la experiencia conversacional al siguiente nivel con un asistente IA por voz, capaz de atender llamadas y mensajes de audio en tiempo real desde WhatsApp.
Este agente inteligente comprende el lenguaje natural, responde consultas con información actualizada de tu empresa y guía al usuario de manera fluida, como si estuviera conversando con un asesor humano.
Características principales
Entiende Lenguaje Natural NLP
El usuario puede escribir como más cómodo se sienta, el NLP de EnviaMas está entrenado para reconocer incluso ante faltas ortográficas o palabras locales.
Universal
Puedes validar la información que el bot va obteniendo con tus sistemas a través de peticiones API's.
Deriva a un agente
Pasa la conversación a los representantes del servicio de atención al cliente en el momento apropiado, sin perder contexto.
Retargeting
Envía un recordatorio al usuario cuando el bot detecta inactividad, informándole que la conversación está en pausa a la espera de su respuesta. Esto aumenta significativamente la tasa de éxito del flujo conversacional, reduciendo los abandonos y mejorando la conversión.